招聘中心 RECRUITMENT CENTER
中國移動(dòng)外呼客服
【工作地點(diǎn)】廣州市天河區廣汕一路715號點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng )意園
【崗位職責】按中國移動(dòng)項目的要求,以電話(huà)銷(xiāo)售(顯示10086號碼)的形式,完成銷(xiāo)售目標。(例如主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,銷(xiāo)售中國移動(dòng)10086的增值業(yè)務(wù),如4G套餐業(yè)務(wù)、G3手機配送等)。
【崗位要求】
1、標準的普通話(huà)和完全聽(tīng)得懂粵語(yǔ),音質(zhì)甜美,語(yǔ)間清晰;
2、良好的溝通技巧,快速的應變能力,工作責任心強;
3、熟悉辦公軟件的操作,電腦打字速度30字/分鐘;
4、有移動(dòng)項目操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
【工作時(shí)間】 9:00—18:45,中午休息1.5小時(shí),每月輪休6天;國家公眾假期正常休假;
【工資薪酬】
試用期:基本工資2500元/月
轉正后:基本工資2000--2400+提成+激勵獎金;能力優(yōu)秀者達3200—7000以上
公司新人培訓補貼:參加到第六天培訓的,給于培訓補貼50元/天。
【福利待遇】
1、保底試用期收入,轉正加薪并提供齊全的社保、意外保險;享受?chē)腋黝?lèi)帶薪假期;
2、靈活的現場(chǎng)激勵:每月評選優(yōu)秀/進(jìn)步員工,卓越團隊,獎勵現金、禮品或表彰等;
3、活躍的工作氛圍:公司舉行各種形式的大型娛樂(lè )活動(dòng)(如點(diǎn)動(dòng)好聲音、點(diǎn)動(dòng)演說(shuō)家)、游園會(huì )、節日晚會(huì )、聚餐及旅游等;
4、空調環(huán)境、室內辦公,無(wú)需外出、無(wú)需上夜班;提供近距離的員工宿舍(住宿押金350元,租金250元/月,水電費舍友平均),擁有員工餐廳(自費10-12元/餐);如在培訓期間住宿,按正常手續辦理住宿,以20元/天收取費用。
5、工齡補貼:50-150元/月
【晉升空間】
公司圍繞“關(guān)注人、培育人、成就人”的核心理念,為每個(gè)層級的員工制定了完善的職業(yè)發(fā)展規劃,每三個(gè)月有一次晉升機會(huì )、免費提供在職技能提升培訓;
縱向發(fā)展:初級客服 -> 中級客服 -> 高級客服 -> 資深客服 -> QC電話(huà)質(zhì)檢/數據分析 -> 領(lǐng)班 -> 主管 -> 經(jīng)理
可橫向發(fā)展:行政管理、人員管理、培訓講師等多方向發(fā)展。
【工作地址】廣州市天河區廣汕一路715號點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng )意園
地鐵3號線(xiàn)天河客運站下轉564路車(chē),在欖元村站下車(chē)
(地鐵6號線(xiàn)龍洞站)
公交車(chē)站:欖元村站(線(xiàn)路:494A、494、497、564、83、高峰快線(xiàn)54、高峰快線(xiàn)64)。
【面試地點(diǎn)】
廣州市天河區廣汕一路715號點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng )意園
【應聘方式】
招聘部電話(huà):唐經(jīng)理 13501509932(微信同步)